▫️داود امامی، روزنامه نگار
استان پنجم- ظهر شنبه، سلفسرویس مرکزی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه حالوهوای متفاوتی داشت.
🔻دکتر منوچهر حبیبی، استاندار کرمانشاه، بدون هماهنگی قبلی وارد مجموعه شد تا از نزدیک کیفیت غذا، وضعیت بهداشت، نحوه خدماتدهی و شرایط رفاهی دانشجویان را بررسی کند. این حضور ناگهانی باعث شد دکتر سروش، رئیس دانشگاه نیز سریعاً در محل حاضر شود و استاندار را همراهی کند.
▫️استاندار با نشستن کنار دانشجویان و صرف ناهار در کنار آنها، دغدغهها و گلایههایشان را مستقیم و بدون واسطه شنید.
🔹این بازدید سرزده، تنها یک حرکت نمادین نبود. بلکه نشانهای از مدیریت میدانی و شنیدن صدای واقعی مردم است. اقدامی که نشان میدهد استاندار ترجیح میدهد به جای گزارشهای رسمی، شرایط را از نزدیک ببیند و حرف دانشجویان را بیپرده بشنود.
💢چند پیام روشن از این رفتار قابل برداشت است:
▫️تصمیمگیری بر پایه واقعیتهای میدانی
▫️توجه جدی به سلامت و رفاه نسل جوان
▫️ترغیب مدیران به حضور در صحنه و پاسخگویی بیشتر
▫️کاهش فاصله مردم و مسئولان از طریق گفتوگوی مستقیم
🔻در زمانی که بسیاری از مشکلات بهدلیل بیخبر بودن مدیران از وضعیت واقعی مردم شکل میگیرد، این نوع حضور میدانی میتواند به الگویی تازه برای مدیریت استان تبدیل شود.
اگر چنین رویکردی تداوم داشته باشد و با پیگیری جدی همراه شود، میتواند هم کیفیت خدمات را ارتقا دهد و هم اعتماد عمومی را تقویت کند.
🔸 همراه ما باشید در 👇
پیامرسان ایتا:
@ostanepanjom
